Unser Service - Ihr Vorteil
Wir sind der Hersteller
Wir liefern nicht nur an Gewerbe, Handwerk und Staat, sondern auch an Privat. Und das europaweit zu günstigen Versandkosten mittels Paketpost oder Spedition. Unser komplettes Schaumstoff Programm wird auch Sie überzeugen. Wir produzieren, konfektionieren und versenden vom gleichen Standort aus.
Kundenzufriedenheit
Wir möchten nicht nur, dass Sie als unser Kunde absolut zufrieden sind, sondern dass Sie schon im Vorfeld mit einem guten Gefühl bei uns bestellen können. Bereits über 700.000 Kunden - Privatkunden, Firmenkunden und Konzerne aus dem In-und Ausland, duften wir in den letzten Jahren beliefern. Dabei achten wir auf perfekte Beratung, top Qualität der Produkte, günstige Preise und falls mal was schief läuft, auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung. Wir bieten Ihnen im Folgenden weitere aussagekräftige Argumente, die für Ihren sicheren Einkauf bei uns sprechen.
Wir sind schnell
Wir führen die meisten Produkte ab Lager (beachten Sie die Statusanzeigen im Shop) und versenden diese bei Bestellung meist am selben Tag oder am Folgetag (Mo- Fr). Sie werden zu jeder Zeit per Email über den aktuellen Status informiert (Zahlungseingang, Ware im Warenausgang, Ware versendet mit Trackingcode usw.). Alle Pakete sind natürlich versichert. Unser Team gibt sich sehr viel Mühe, dass diese eigentlich großvolumigen Waren schnellstmöglich bei Ihnen eintreffen, da wir den Termindruck unserer Kunden gut kennen und unsere Logistik entsprechend angepasst haben. Sie haben ferner die Möglichkeit bei Bestellung ein Kommentar zu hinterlegen, welcher von einem Mitarbeiter gelesen wird - sollte es also besonders eilig sein, lassen Sie es uns wissen und wir ziehen den Auftrag dann vor (für Lagerartikel möglich).
Bezahlung
Bezahlung bei uns ist absolut sicher. Wir bieten nicht nur gewöhnliche Zahlungsarten wie Vorkasse oder Nachnahme oder für bestimmte Kundengruppen auch Lieferung auf Rechnung, sondern auch Zahlung via Paypal oder mittels Kreditkarte. Dabei sind Zahlungsvorgänge dieser Anbieter mit SSL verschlüsselt (Sie erkennen das am Kürzel " https:// " in Ihrer Browserzeile auf den Anbieterseiten). Es ist also so gut wie ausgeschlossen, dass Ihre sensiblen Daten verloren gehen oder an Dritte gelangen.
Sicherheit und Datenschutz
Wir freuen uns, dass wir bereits über 700.000 Kunden beliefern konnten. Wir haben hierbei von jedem Kunden nicht nur die Adresse, sondern auch Telefonnummern und Emailadressen. Diese Daten werden auf einem externen Server in unseren Räumen gespeichert und sind abgesichert gegen externe Zugriffe. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet und garantieren Ihnen natürlich auch, dass wir Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt weitergeben, sondern ausschließlich für die Kontaktaufnahme, Lieferung der Waren und Rückfragen im Garantiefall verwenden.
Versicherte Pakete und Paketverfolgung
Nach Ihrem Einkauf bei uns, stellen wir Ihnen per Email Daten für die Paketverfolgung bereit. So können Sie sehen, wann wir die Lieferung an unseren Versandienstleister übergeben und wo sich diese im Moment befinden
Schnelle Lieferung
Wir liefern zeitnah und zuverlässig - die meisten unserer Artikel sind bei uns ab Lager sofort lieferbar.
Keine Mindestabnahmen
Sie können schon ab einer Platte bei uns bestellen und müssen keine Verpackungseinheiten abnehmen. Auch größere Bestellungen über 1000m² können wir binnen kürzester Zeit anliefern.
Hohe Qualität
Wir achten auf hohe Qualität und langlebige Produkte - das ist das A und O bei Akustik und Polsterung- was nutzt Ihnen ein billiger Schaumstoff, der nicht die gewünschte Leistung erbringt.
Günstige Preise ab Werk
Für die gebotene Qualität sind wir sehr günstig - bei den Transportkosten berechnen wir meistens weniger als die tatsächlich anfallenden Kosten für Verpackung, Personal und Transport.
Made in Germany and Europe
Unseren Produkten geht ein langer Herstellungsprozess voraus. Sie erkennen nicht, woher und unter welchen Umständen Schaumstoffe oder ähnliche Produkte hergestellt wurden. Leider gibt es Händler, die nach wie vor diese Produkte aus Gebieten beziehen, in denen die Arbeitsbedingungen miserabel sind und die Umwelt durch Einsatz von FCKW stark geschädigt wird. Wir garantieren, dass all unsere Produkte in jedem einzelnen Arbeitsschritt komplett in Deutschland bzw. Europa gefertigt werden. Sie können also sicher sein, dass Sie ein absolutes Qualitätsprodukt erhalten, bei dem Sie weder Zweifel an der Herkunft noch an der Lebensdauer haben werden.
Kompetente Beratung
Wir bieten kompetente Beratung am Telefon oder per Email und viele kostenlose Onlineberater, die Ihnen bei Ihrer Problemstellung helfen.
Schnelle Reklamationsbearbeitung
Sollte etwas nicht so laufen, wie es sein sollte, können Sie sich bei einem der größten Versender von Akustikmaterialien in Deutschland einer schnellen Reklamationsbearbeitung sicher sein - im In- und Ausland
Kontinuierliches Unternehmenswachstum
Wir weisen seit Gründung unseres Unternehmens im Jahre 2001 ein stetiges Wachstum auf. Wir beliefern staatliche Einrichtungen, Firmen und Konzerne ebenso wie Privatkunden. Unser Stammkundenbestand vergrößert sich jährlich um über 10%.
Umweltschutz
Wir achten darauf, dass sämtliche Lieferanten unserer Materialien aus unmittelbarer Umgebung unser Lager beliefern. So umgehen wir lange Speditionswege und schonen damit die Umwelt durch weniger CO² Belastung. Unser Versand zu unseren Kunden erfolgt klimaneutral!